REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
SPIS TREŚCI
-
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
-
WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
-
SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
-
SPOSÓB I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU CYFROWEGO
-
WYMAGANIA TECHNICZNE, FUNKCJONALNOŚĆ I ZABEZPIECZENIA TREŚCI CYFROWYCH
-
REKLAMACJA PRODUKTU CYFROWEGO
-
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.kursolab.com prowadzony jest przez:
Kinga Żarnowiecka, jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres: C. Blasco de Garay, 98, 7A, Madryt, Hiszpania
NIP/CIF: Y6275256L
E-mail: kinia.kurso.lab@gmail.com
1.2. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.
1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności opublikowaną w Sklepie.
1.4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności z poszanowaniem praw autorskich.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie dostępne są usługi elektroniczne: Formularz Zamówienia, Konto (opcjonalnie), Newsletter.
2.2. Skorzystanie z usługi wymaga urządzenia z dostępem do internetu i aktywnego adresu e-mail.
2.3. Korzystanie ze Sklepu nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami po stronie Klienta poza kosztami połączenia internetowego wynikającymi z umowy zawartej z dostawcą usług telekomunikacyjnych.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki.
3.2. Zawarcie umowy następuje w chwili kliknięcia przycisku oznaczonego w sposób jednoznaczny: „Kupuję i płacę” oraz otrzymania przez Klienta e-mailowego potwierdzenia zamówienia.
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
4.1. Dostępne sposoby płatności:
-
płatności elektroniczne i kartą płatniczą (Stripe, PayU, Blue Media).
4.2. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
5. SPOSÓB I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU CYFROWEGO
5.1. Produkty cyfrowe dostarczane są nieodpłatnie w formie elektronicznej.
5.2. Dostawa następuje poprzez wysyłkę linku do pobrania lub udostępnienie dostępu online – na adres e-mail Klienta wskazany w zamówieniu.
5.3. Dostawa następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności, najpóźniej w ciągu 24 godzin.
6. WYMAGANIA TECHNICZNE, FUNKCJONALNOŚĆ I ZABEZPIECZENIA TREŚCI CYFROWYCH
6.1. Do korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest:
-
urządzenie z dostępem do internetu,
-
aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
-
aktywny adres e-mail,
-
możliwość odtwarzania plików PDF, wideo lub audio (zgodnie z opisem danego produktu).
6.2. Treści cyfrowe mogą być zabezpieczone indywidualnym linkiem, który nie powinien być udostępniany osobom trzecim.
7. REKLAMACJA PRODUKTU CYFROWEGO
7.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta.
7.2. Klient może żądać przywrócenia zgodności produktu z umową, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy w przypadku, gdy produkt cyfrowy jest wadliwy.
7.3. Reklamacje można składać e-mailowo na adres: kinia.kurso.lab@gmail.com.
7.4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni.
8.2. Wyjątek: W przypadku treści cyfrowych prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
8.3. Podczas zakupu Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i potwierdza utratę prawa odstąpienia.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1. Wobec Klientów niebędących konsumentami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie do wysokości zapłaconej ceny.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Umowy zawierane są w języku polskim.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany prawa czy metod płatności. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.